Rubrik Kultur auf dem Dreiecksplatz
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Gütersloh: Trusted Dentists, fachliche Orientierung für Zahn Patienten
#Wurzelkanalbehandlung, Weisheitszähne entfernen, #Kariestherapie – wohl kaum jemand, der bei diesen Stichworten innerlich nicht zusammenzuckt. Am regelmäßigen Gang zum Zahnarzt führt jedoch kein Weg vorbei. Üblicherweise verlassen sich Hilfesuchende dabei auf die Erfahrungen von Bekannten oder konsultieren entsprechende Portale im #Internet.
Doch allzu oft spiegeln Bewertungen von Laien lediglich eine gefühlte Kompetenz wider. Auch gekaufte positive Rezensionen einiger Ärzte sind dort keine Seltenheit. Umso wichtiger werden in dieser Situation verlässliche Kriterien, die die tatsächlichen Fähigkeiten der behandelnden Zahnärzte in den Vordergrund rücken.
Fachlich korrekte Alternative schaffen
An dieser Stelle setzt Trusted Dentists an: Ziel der 2016 in Gütersloh gegründeten Gesellschaft ist es, eine fachlich korrekte Alternative zu Plattformen zu schaffen, auf denen Patienten ihren behandelnden Arzt selbst bewerten. Hierfür hat sie gemeinsam mit Experten für Zahnmedizin ein detailliertes Klassifizierungs- und Empfehlungsverfahren aus mehr als 100 fachlichen und wissenschaftlichen Qualitätskriterien erarbeitet. Untersucht werden dabei Erfahrung und Qualifikation, Beratung und Behandlung, Qualität, Service, Praxisausstattung sowie Verantwortung und Publikation. Erfüllt eine Praxis die strengen Kriterien von Trusted Dentists, wird sie mit dem Siegel »#Qualitätspraxis« oder »#Ausgezeichnete #Praxis« gekennzeichnet und kann optionale Zusatzleistungen in Anspruch nehmen, durch die sich die Vereinigung finanziert.
Anschließend können die Praxisbetreiber nicht nur fachliches Feedback zum Kriterienkatalog geben, sondern auch Kollegen für die Auszeichnung vorschlagen. Diese Empfehlung kommt ausschließlich von qualifizierten Ärzten. So gesehen stellt sie bereits ein erstes Gütekriterium dar. Nachdem im Januar 2017 die ersten Zahnarztprofile veröffentlicht wurden, listet Trusted Dentists mittlerweile mehr als 500 Praxen.
Vertrauen in den #Zahnarzt ebenso wichtig
Mit dem Klassifizierungsverfahren möchte die Gesellschaft zum einen herausragende Zahnmediziner fördern. Zum anderen sollen Patienten bei der Wahl einer Praxis unterstützt und für mehr Qualitätsbewusstsein sensibilisiert werden. »Natürlich haben Patientenbewertungen eine Daseinsberechtigung«, gibt Thomas Quadbeck, Geschäftsführer von Trusted Dentists, zu bedenken, »schließlich repräsentieren sie vor allem das Vertrauen in den behandelnden Arzt.« Aus eigener, leidlicher Erfahrung weiß er jedoch, wie wichtig auch fachliche Kriterien bei der Wahl eines passenden Zahnarztes sind. »Deshalb«, so Quadbeck, »schafft Trusted Dentists für Patienten eine verlässliche Orientierung, bevor der Bohrer am Zahn rotiert.«
Trusted Dentists
Trusted Dentists wurde 2016 in Gütersloh gegründet. Die Vereinigung möchte Patienten die Suche nach einem guten Zahnarzt erleichtern. Deshalb prüft Trusted Dentists rund 100 Kriterien, anhand derer sich die Qualität eines Zahnarztes nachvollziehbar bemessen lässt.
Das von Trusted Dentists verliehene Siegel »Qualitätspraxis« beziehungsweise »Ausgezeichnete Praxis« bildet den Maßstab für Fachärzte ebenso wie für Patienten.