Rubrik Kultur auf dem Dreiecksplatz
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E Rezept einfach in 7 Sekunden per #App einlösen – und dabei stationäre Apotheken unterstützen
Pforzheim, 4. März 2024
Mit Einführung des elektronischen Rezepts sehen stationäre #Apotheker die großen niederländischen Versandapotheken im Vorteil und machen sich Sorgen um ihr Geschäft. Doch die #Pharmazeuten Familie um Christian Kraus stellt sich dem Kampf mit einer eigenen E Rezept App. Die neuen E Rezepte können in allen Apotheken eingelöst werden, auch in Online #Apotheken. Dies führt aus Sicht vieler Pharmazeuten zu einer Bedrohung der stationären Apotheken in Deutschland, da der Online Markt vor allem von niederländischen Anbietern dominiert wird. Christian Kraus, Apotheker aus Leidenschaft, wollte nicht riskieren, Patientinnen und Patienten zu verlieren – also wurde er aktiv.
Stationärer Apotheker entwickelt komfortable App
Er und sein Team entwickelten die App E Rezept. Patienten können in der #Arztpraxis nach einem Ausdruck des elektronischen Rezepts fragen, auf dem ein QR Code zu sehen ist. Mit der App kann dieser innerhalb von sieben Sekunden eingelöst werden, die Medikamente werden per Bote innerhalb eines Tages geliefert. Die App ist so erfolgreich, dass sie immerwieder große Konkurrente überholt – Christian Kraus und sein Team sind stolz auf mehr als 400.000 Downloads und hunderte Bestellungen pro Woche.
Umfangreicher Service
Auch Kühlartikel oder individuelle Rezepturen werden deutschlandweit per Bote unter Einhaltung aller Richtlinien versendet. Und wer am Wochenende bestellt, erhält seine Lieferung in der Regel bis Montag, 12 Uhr. Persönlicher Kontakt ist für viele Kunden wichtig, im integrierten Live Chat können Fragen an Christian Kraus gerichtet werden, der die Nachrichten auf seinem Handy sieht und im Minutentakt persönlich beantwortet. Mit dem sehr umfangreichen Serviceangebot möchte man sich von den Versandapotheken abheben, weist aber auch darauf hin dass dieser nicht so umfangreich ist wie die örtliche Apotheke mit Notdienst.
Weitere Entwicklung
Aktuell braucht es noch einen Rezeptausdruck vom #Arzt um den Service zu nutzen, in wenigen Wochen soll es aber ausreichen die Gesundheitskarte mit dem darauf gespeicherten Rezept an sein Handy zu halten und das Rezept damit in die App zu laden.
Über die Apotheke am Markt
Familie Kraus betreibt seit Generationen stationäre Apotheken. 1889 wurde die erste Apotheke durch Karl Kraus, Uropa von Christian Kraus, eröffnet. Heute betreibt die Familie 4 stationäre Apotheken zwischen #Pforzheim und #Stuttgart. Mehr …
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